Le projet se décide le week-end
Des mois de réflexion, puis la demande part un dimanche après-midi — chez toi et chez deux concurrents. Lundi matin, il est déjà tard.
dimanche · 16:05 — un projet mûri en famille
Un projet à cinq chiffres qui écrit un dimanche ne doit pas attendre lundi.
Une véranda se décide en couple, le week-end, après des mois de réflexion. Moi, je réponds à ta place en moins de 5 minutes, je comprends le projet, je pose le rendez-vous technique. Et si la demande reste sans suite, je relance — doucement, sans jamais harceler.
En place en 7 jours Réponse en moins de 5 minutes, garantie France & Belgique
Jamais Sans Réponse
16:05
Bonjour, nous réfléchissons à une véranda d'environ 20 m² à l'arrière de la maison. Pouvez-vous nous faire un devis ? dimanche · 16:05
Bonjour, et merci pour votre message ! 20 m², c'est un beau projet. Pour affiner : plutôt alu ou bois, et vous l'imaginez chauffée pour l'hiver ? Je passe prendre les mesures — mercredi ou samedi ? 16:09 — dans ton ton
noté : véranda ~20 m² · projet mûri — mesures à prendre
La même demande, chez le concurrent : vue, toujours rien. 16:05 · silence
Démonstration. En vrai, elle sort dans ton style, cale ton agenda — et ton client est toujours prévenu qu'un assistant répond, comme la loi le demande.
Ce qui se passe vraiment
Le problème n'est pas ton métier. C'est le silence.
Le devis oublié ne revient pas tout seul
Le client a reçu ton devis, puis la vie a repris. Sans relance, il signe chez celui qui a rappelé. Avec une relance lourde, il fuit.
Chaque projet pèse cinq chiffres
Un seul projet qui part ailleurs, et c’est ton mois qui change de couleur. À ce niveau de panier, la vitesse et le suivi ne sont pas un détail.
21×
plus de chances de joindre un client et de savoir ce qu'il veut quand on répond en moins de 5 minutes — plutôt qu'en 30.
Étude Oldroyd, MIT Sloan / InsideSales.com, 2007.
Fais le calcul sur tes chiffres.
Quatre questions, trente secondes, le résultat direct — combien te coûtent les demandes restées sans réponse, chaque mois.
Comment ça marche
Quatre gestes. Zéro effort de ton côté.
01
Je capte
Chaque demande tombe au même endroit — ton formulaire, ton email pour commencer. Plus rien ne se perd entre deux services.
02
Je trie
Chaque demande est lue et classée selon tes critères : la valeur, l'urgence, le sérieux. Les gros contrats remontent en premier.
03
Je réponds, puis je relance
La réponse part en moins de 5 minutes, quelle que soit l’heure. Pas de nouvelles ? Je reviens à J+1, J+3, J+7 — poliment, jamais lourd.
04
Je pose le rendez-vous
Je lis ton agenda, je propose des créneaux, le rendez-vous s'inscrit tout seul. Toi, tu n'as qu'à être là.
Le risque est pour moi
Tu ne paries rien.
Garantie Jour 7
En place en 7 jours, sinon le premier mois est pour moi.
Tu me donnes tes accès, je m'occupe de tout. Si ce n'est pas en ligne chez toi au jour 7, le premier mois ne te coûte rien.
Garantie Sous 5 minutes
99 demandes sur 100 répondues en moins de 5 minutes — sinon le mois est pour moi.
Je surveille ça tous les jours. Si le délai n'est pas tenu sur le mois, ce mois ne te coûte rien.
Garantie Preuve J+30
Au 30ᵉ jour, la preuve noir sur blanc — sinon le 2ᵉ mois est pour moi.
Si je ne peux pas te montrer que 100 % de tes demandes ont été traitées et relancées, le mois suivant ne te coûte rien.
Garantie Zéro Trace
Tu arrêtes ? Tu repars comme avant.
Tout est enlevé, tes données et ton historique de demandes te sont rendus. Aucune attache, aucune trace.
Rien ne part sans ton accord — tu gardes la main.
Au démarrage, tu valides en un clic tout ce qui est sensible : prix, dates, engagements. Ta réputation reste la tienne.
Des garanties sur ce que je contrôle : la vitesse et le suivi de tes demandes. Aucune promesse de chiffre d'affaires — personne d'honnête ne peut te la faire.
Sans détour
Tes questions, ton métier.
Relancer sans harceler, c’est possible ?
Oui : J+1, J+3, J+7, sur un ton posé — « où en est votre réflexion ? », jamais « alors, vous signez ? ». Et dès que le client répond quelque part, tout s’arrête.
Vous annoncez un prix à ma place ?
Jamais. La réponse cadre le projet — surface, matériaux, usage — et pose le rendez-vous technique. Le chiffrage vient après les mesures, par toi.
Mes chantiers me prennent mes journées.
C'est le principe : pendant que tu es sur chantier, les demandes sont reçues, comprises, répondues, relancées. Tu ouvres ton agenda, les rendez-vous y sont.
ce soir, pendant le service
Combien de clients perds-tu ce soir ?
L'Audit Réponse te le dit, gratuitement, en 48 h : je t'écris comme un vrai client, tu reçois ton temps de réponse réel, ce que ça te coûte — et 3 corrections à faire toi-même, offertes.
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